卷扬启闭机企业组建标杆管理团队
1．团队的主要职责
标杆管理团队的组建是为了标杆管理在组织内部的实施。具体来讲，团队的主要职责包括；选取目标企业；对目标企业调研；与目标企业的沟通；与组织内部成员的沟通；制定标杆管理实施计划；监督计划的实施；解决实施过程中的困难；根据实际情况对原始计划进行修改；评估计划实施的效果；提出下一步改进目标。标杆计划的具体执行并不是由标杆管理团队负责，在任务的执行过程中会在具体涉及到的部门中设立任务小组负责执行。
2．团队成员的构成
标杆管理团队的成员构成应包括外部专家和内部专家两部分。所聘请的外部专家应对企业所要改进的流程非常了解，可以提供目标企业供企业选择，同时也应具备具体的操作经验，可以凭借他们的经验来预防和解决计划实施中的一些问题。在标杆管理实施之初，企业很大程度上要依赖外部专家，但是当企业内部人员逐渐熟悉了整个流程，专业水准显著提升之后，外聘专家就会逐步退出。内部人员中应包含一位高层次的管理人员以对整个项目负责，同时协调好各部门之间的关系。同时还要包括学习计划所涉及到的各部门主管，便于计划制定和实施之间的沟通。
本文章来源于：http://www.hsmingyu888.com/ 
