卷扬启闭机企业明确问题拟定目标
1．明确问题
在实施标杆管理之前首先要明确组织内部存在的问题，明确组织运营中的短板和存在的问题，例如企业的生产管理存在重大缺陷，产品的合格率低，这就为企业下一步的工作提供了方向。企业要着重寻找那些在生产管理方面能力突出的企业进行全方位的学习。
2．拟定目标
明确企业的问题之后就要确立企业的改进目标，这个目标应该是细化的可以考量的。对一个需要在物流方面重点改进的企业，它的目标可以以企业目前的状况作为参照，如物流的营运成本降低20%，货物运送到目的地的时间平均缩短两天，也可以以标杆企业作为参照，通过学习，企业的物流运输在各种重要的指标上达到甚至是超过目标企业。
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